傳陞筒 | 2020年7月

【變革創新】東海設計思維工作坊 激發團隊新意念

陞域集團致力倡導企業家精神,激發員工創意,培養他們建立勇於創新求變的思維。為了全面推廣企業創新文化,集團進一步將設計思維的培訓擴展到前線員工。

今年6月,集團為旗下東海飲食集團各崗位員工舉行設計思維工作坊,藉此激發一眾廚師、餐廳經理及主管們的創意思維,提升顧客人滿意度及打造最佳客戶體驗。18位同事經過四場設計思維工作坊後,共得出43項新構思。構思涵蓋範圍相當廣泛,從擴充線上渠道到研發創意主題菜式,及至加設智能裝置,務求將服務流程的各部分都照顧周全,以完善用餐及消費體驗。集團對於前線員工精彩獨到的提案表示嘉許,並建議成立工作小組,以逐步落實各項創新想法。

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